Littératie en santé numérique : comment de nouvelles compétences peuvent aider à améliorer la santé, l'équité et la durabilité

La transformation numérique efficace et équitable des systèmes de santé pourrait avoir de nombreux avantages. Les personnes qui maîtrisent le numérique – celles qui peuvent acquérir et utiliser des connaissances à partir de sources électroniques pour résoudre un problème de santé – sont plus à même de gérer les problèmes de santé et de soins personnels. De meilleurs modèles de prévention peuvent être développés et des comportements sains soutenus.

Cependant, il existe un risque que les personnes les plus vulnérables soient laissées pour compte dans la transition.

Les personnes ayant un statut social et économique inférieur ont une charge de morbidité plus élevée. Ils sont également confrontés à plus d'obstacles à l'accès et à l'utilisation de l'information. Veiller à ce qu'ils bénéficient de la transition numérique nécessite une action au sein de la santé et d'autres secteurs ; l'innovation au sein des États et des entreprises ; le développement des professionnels et des services ; et des améliorations plus larges de l'éducation, de la justice sociale et de l'inclusion.

EuroHealthNet a publié un Policy Précis examinant la littératie numérique en santé et ce que cela signifie pour l'équité en santé. Il examine ce qui peut et est fait pour soutenir ceux qui en ont le plus besoin. La réponse d'EuroHealthNet à la consultation de la Commission européenne sur l'avenir des investissements dans l'économie numérique européenne a également été publiée.

Lisez notre Décret de politique sur la littératie numérique en santé.

Pourquoi les gens sont-ils à risque ?

La littératie en santé numérique est façonnée par des facteurs économiques, environnementaux, culturels et sociétaux. Les personnes défavorisées sur le plan socio-économique peuvent avoir moins accès à l'information et moins en mesure de l'utiliser. Ils peuvent être moins conscients des problèmes liés à l'utilisation des données et à la confidentialité, et moins en mesure d'évaluer efficacement la prolifération des messages douteux et marketing trouvés en ligne.

Quel est le lien entre les inégalités de santé et l'économie numérique européenne ?

Le «programme pour une Europe numérique» proposé verra un investissement potentiel de 9.2 milliards d'euros entre 2021 et 2027 pour accroître la compétitivité internationale de l'UE ainsi que pour développer et renforcer les capacités numériques stratégiques de l'Europe.
L'innovation numérique peut transformer les systèmes de santé, permettant de nouvelles approches de prévention et de promotion personnalisées, de traitements et de soins.
Il existe un risque d'augmentation des inégalités si des facteurs tels que l'accès, l'efficacité et la sécurité ne sont pas pris en compte. L'égalité, et surtout les inégalités, pourraient être réduites si les coûts baissent et si l'accès aux services publics tels que la santé et l'éducation augmente.

Que faisons-nous maintenant au sujet de la littératie en santé numérique?

Faire en sorte que la transition numérique fonctionne pour tous nécessite une action cohérente dans de nombreux domaines. Le nouveau Policy Précis se penche sur les politiques, les protections, les pratiques nécessaires, ainsi que les actions auprès du public et des professionnels. Des exemples spécifiques de bonnes pratiques sont inclus.

Lisez le Décret de politique sur la littératie en santé numérique ici.

En savoir plus sur notre travail sur la littératie en santé (numérique) ici.